CRM软件，即客户关系管理软件，提供了一种信息化手段，帮助企业有效管理客户关系。 这种软件包含多个模块，如客户管理、市场活动、销售和服务，旨在实现客户全生命周期的管理，并提高客户满意度，从而增强企业盈利能力。
CRM一般指客户关系管理，在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，也可能是一个软件系统。通常所指的CRM，指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。
CRM，即客户关系管理，是指企业运用CRM技术来管理与客户之间的关系。这一概念在管理学术语和软件系统两个层面上有所应用。通常情况下，我们所说的CRM指的是这样一种软件系统，它能够自动化分析销售、市场营销、客户服务等多个业务流程。
CRM即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，可能是一个软件系统。通常所指的CRM，指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。
CRM，即客户关系管理，系统是一种工具，它帮助企业有效地管理客户信息，提升销售和客户服务水平，从而增加收入和客户满意度。 CRM的核心功能是自动化企业的销售、营销和客户服务流程。通过使用CRM，销售人员可以更高效地管理销售漏斗，跟踪潜在客户，以及简化销售报告的生成。
智赢云CRM：除了CRM软件，源燃还提供智赢物流软件、智赢进销存管理系统、智赢ERP、智赢云系列等软件。 简信CRM：简信软件旗下的在线CRM提供永久免费版本，打开浏览器即可使用，无需下载安装。免费版和收费版在软件功能上没有任何区别，同样享受产品永久升级迭代、产品技术支持、系统维护管理等服务。
SAP CRM：作为企业级的集成解决方案，SAP CRM通过整合客户数据并利用AI技术构建精准的客户画像，同时与SAP的其他产品实现无缝连接。然而，用户可能需要面对界面定制和成本管理的挑战。 致趣百川：专注于B2B营销领域的强大工具，与主流CRM系统兼容性良好。
数夫CRM：数夫软件专注于家居管理软件、管理咨询、智能制造、智能营销的开发与推广已有二十余年，为家居企业提供全面的信息化管理解决方案。 销售易CRM：销售易CRM主要服务于移动办公和中小微企业用户，基于PaaS平台，但代码不开放源代码，企业难以进行二次开发。其产品功能和用户体验与SFcrm非常相似。
悟空CRM：这是一款功能全面的免费CRM系统，适合各种企业使用。它提供了客户管理、销售机会跟踪、市场活动管理、售后服务等多种功能，帮助企业全面了解客户需求，优化销售流程，提升客户满意度。同时，悟空CRM支持多平台使用，方便用户随时随地管理客户信息。
Zoho CRM是一款功能强大的在线CRM软件，它提供了丰富的客户管理、销售跟踪、市场营销等功能，同时还支持多语言、多货币等特性，适合全球范围内的企业使用。腾讯企点则是一款集成了企业微信、QQ等社交工具的CRM系统，它能够帮助企业更好地管理客户关系、提升销售效率。
悟空CRM是一款功能全面的免费CRM系统，它提供了客户管理、销售线索跟踪、销售机会管理等功能，能够帮助企业提高销售效率和客户满意度。该系统界面简洁直观，操作简便，适合各种规模的企业使用。EC-SCRM是另一款值得推荐的免费CRM系统。
海云CRM：海云CRM是一款面向中小企业的免费CRM软件，拥有多个功能模块，包括客户管理、销售管理、营销管理等，支持移动端使用，提供丰富的数据分析和报表功能。 悟空CRM：个人使用免费。 简道云：是一个零代码轻量级应用搭建平台，旨在满足企业/部门的个性化管理需求。
国产永久免费的CRM系统包括以下几款： 简信CRM：在线免费使用，不限制人数，提供客户管理模块和销售分析模块。 小黄豆CRM：开源免费的CRM系统，适合中小型企业的基础需求。 Hubspot：提供免费版本，包括联系人和交易管理、任务和日历功能、电子邮件跟踪和报告分析等基本功能。
悟空CRM是一款开源的CRM系统，秉承“客户至上，数据驱动”的核心理念。它提供了全面的客户管理功能，包括客户信息管理、销售线索跟踪、销售机会管理等。 悟空CRM的界面简洁直观，易于上手，并支持多平台使用，包括PC端和移动端，方便用户随时随地管理客户信息。
悟空CRM：这是一款开源的CRM系统，提供了全面的客户管理、销售跟踪和市场营销工具。由于其开源特性，用户可以无期限、无费用地使用和定制系统，满足不同企业的需求，特别是个性化定制方面表现突出。
国产永久免费CRM系统包括悟空CRM、EC-SCRM、销售易和Zoho CRM的免费版。悟空CRM是一款功能全面的免费CRM系统，它提供了客户管理、销售线索跟踪、销售机会管理等功能，能够帮助企业提高销售效率和客户满意度。该系统界面简洁直观，操作简便，适合各种规模的企业使用。EC-SCRM是另一款值得推荐的免费CRM系统。
简道云 简道云提供了全面的ERP解决方案，覆盖了客户管理、销售管理、采购管理、技术管理、生产管理和库存管理等多个业务场景。该系统功能全面且细致，特别适合中小型企业，并且价格相对较低，性价比较高。 鼎捷软件 鼎捷软件是国内知名且可靠的ERP提供商，尤其适合预算有限的国内中小企业。
易瓜ERP：这款软件提供多维度管理，包括产品、人员、财务和客户等各个方面的全面管理。其数据可视化功能使业务状态一目了然，智能化推荐和自动化管理能显著提升管理效率。此外，它还具备高等级的数据安全保障。 TASKERP：专为任务管理设计，用户可创建、分配任务，设置截止时间，并添加备注。
用友。用友公司成立于1988年，全面提供具有自主知识产权的企业管理/ERP软件、服务与解决方案，是中国最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件及小型企业管理软件提供商。金蝶国际软件。
九章云ERP：由九章云公司推出的面向数字化客户体验的综合性解决方案，包含销售、服务、营销和社交等不同模块，支持数据分析和智能化驱动。
erp管理系统软件有SAP思爱普、用友、伙伴云、金蝶、甲骨文orcale。SAP思爱普 软件对企业构架和财务控制考虑细致，整体控制逻辑和整体系统结构严谨；对于一些特殊的行业，提供了行业解决方案；系统整体稳定性较好；各个系统模块之间高度集成。
好用的ERP系统有简道云、鼎捷、鼎捷等。简道云 简道云覆盖了客户管理、销售管理、采购管理、技术管理、生产管理、库存管理等ERP涉及场景，功能齐全，比较细致，适合中小型企业，价格也比较低，属于高性价比产品。鼎捷 鼎捷软件在国内算靠谱的公司了，预算不是特别足的国内中小企业还是比较适合的。
A2： 企业需求将决定适合的CRM系统。若需要本地化支持和集成，纷享销客或销售易可能更适合。Zoho CRM则因其国际化支持和广泛功能而成为小企业的好选择。Q3： 这些CRM系统的定价如何？A3： 价格取决于系统和所选计划。Zoho CRM提供多种定价计划，包括免费版本。
在CRM系统选型过程中，了解各品牌的特点至关重要。本文将为您解析10大备受推荐的CRM系统：纷享销客、Zoho CRM、HubSpot、Salesforce、悟空CRM、销售易、Pipedrive、Oracle CRM、Insightly和SugarCRM。每个系统都有其独特的优势和适用场景。
纷享销客 在国内CRM系统中，纷享销客是最好的选择之一。它在国内市场占有率高，并且是增速最快的CRM厂商之一。同时，纷享销客还具有成熟的产品功能和丰富的客户管理功能。虽然价格较高，但性价比也较好。因此，纷享销客是一个值得推荐的国内CRM系统选择。
国产CRM推荐纷享销客：凭借高市场份额和领先指数，提供全功能且适用于各类企业的解决方案，尤其受高科技和快消品牌青睐。但可能不适合金融等行业。销售易：注重销售团队效率提升，但近年来发展速度较缓，数据分析能力较弱。神州云动：早期为Salesforce服务商，提供客户关系管理解决方案，但产品体验一般。
纷享销客作为连接型CRM，强调高效协同和数据互联，特别适合移动办公场景。它整合市场活动到售后服务的完整流程，并支持企业微信和钉钉等第三方集成，智能分析市场变化，科学决策。Salesforce则提供一整套灵活定制的解决方案，自动化销售流程，支持个性化需求。
销售管理app中，销售易CRM、纷享销客和Zoho CRM都是非常出色的选择。销售易CRM以其全流程的销售管理服务和丰富的销售自动化功能脱颖而出。它支持从潜在客户管理到成交后跟进的整个过程，通过自动分配任务、智能提醒等功能显著提高销售人员的工作效率。
1、国内外典型的CRM系统包括Salesforce、Dynamics 36金蝶CRM和腾讯企点等。Salesforce是国外非常知名的CRM系统，它提供了一套全面的客户关系管理解决方案。该系统能够帮助企业追踪和管理销售线索、客户信息和销售数据，通过自动化的工作流程提高销售团队的效率。
2、国内外典型的CRM系统包括Salesforce、Dynamics 36用友CRM以及金蝶CRM等。Salesforce是全球领先的CRM解决方案提供商，其系统可帮助企业实现销售、市场营销、客户服务等业务流程的自动化和集成。
3、金蝶CRM：由金蝶集团推出，旨在为企业提供全面的客户管理解决方案，服务范围包括客户信息管理、销售流程管理和数据分析等。 Salesforce：作为全球知名的CRM软件服务提供商，Salesforce以其强大的自定义功能和一体化解决方案（涵盖销售、服务、市场营销等）而著称。